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Comunicar al cliente el proceso de producir un sitio Web ha sido siempre un dilema. ¿Cómo, nosotros los diseñadores Web procesamos la producción de una Web? Existen un sinnúmero de factores que pueden influenciar el horario de producción de una Web y sus resultados pero el proceso siempre será el mismo. Hemos creado una lista a forma de pasos los que seguimos y esperamos que usted (el cliente) conozca para que el proceso de desarrollo sea más fácil y este bien informado:
- Investigando
Naturalmente, necesitamos saber que es lo que usted como cliente desea. Lo primero que debemos saber es que es lo que espera de nosotros, los horarios de entrega que tiene en mente. Estos dos aspectos junto con un punto de contacto o proveedor de material como texto, imágenes y especificaciones serán la base para el proyecto.
- Estrategia y Alcance
Mediante una serie de preguntas encontramos los objetivos de su sitio Web y como mediremos el éxito del proyecto en términos tangibles. Con esta información en mente creamos una estrategia. Documentamos esta información para que todas las partes envueltas estén al tanto de que se trata el proyecto y exista un sentimiento de propósito. El Alcance es lo que nos ayuda a entender que estamos construyendo para usted y que es lo que no estamos haciendo.
- Estructura
Tomaremos un poco de tiempo para recoger ideas y razonar acerca de cómo estructurar las partes. El director del proyecto se sentará con un grupo de profesionales en una o varias reuniones para revisar su proyecto y proveer ideas útiles. El primer documento que le proveeremos será un mapa Web. El mapa Web es la idea puesta sobre papel por primera vez.
- Dibujando el Esqueleto
El esqueleto es el soporte sobre el cual se basa el sitio Web. Es como una estructura metálica para una casa. Podrá ver donde estará la “cocina” y si la ventana de su habitación da al jardín. Básicamente indica donde estará la navegación (menú) y si las funciones son visibles o bien posicionadas. El esqueleto no tiene elementos de diseño.
- Planificando
Basado en la información previamente coleccionada nos sentamos con usted para empezar a planificar el contenido, específicamente “el texto”. La planificación del contenido y escribir el texto es probablemente el trabajo más grande que el cliente tendrá durante el proyecto y puede ser muy consumidor.
- Diseño Inicial
Una vez que el esqueleto ha sido preparado el diseñador empezará a trabajar en lo que llamamos “la plantilla”. “La plantilla” es solamente una imagen de cómo se verá el sitio Web cuando esté terminado. Esta será la primera vez que usted verá trabajo de diseño. Una vez que “la plantilla” esté lista es su trabajo el de revisar que el proyecto esta yendo en la dirección correcta o sugerir ajustes del diseño necesarios para que así sea.
- Retoques
Basado en sus comentarios nosotros trabajaremos para que el proyecto se ajuste a sus necesidades. No habrá demasiados cambios ya que estaremos trabajando en base a las especificaciones que usted nos ha ido proveyendo.
- Aprobación
Cuando esté totalmente feliz y satisfecho con nuestro trabajo de diseño nos dará su aprobación. Este proceso de revisión, cambios, aprobación se repite muchas veces a través del proceso de desarrollo de su Web. Aparte de preparar el contenido confirmación del trabajo es una de sus mayores responsabilidades.
- Páginas Adicionales
Una vez que la base del diseño ha sido aprobada empezamos a trabajar en las páginas individuales. Una vez más son revisadas, retocadas y finalmente aprobadas.
- HTML y CSS
En este paso empezamos a crear las páginas en html y las hojas css. Este es el sitio Web en si y el proceso depende de lo amplio que sea el sitio Web. Cuan mayor sea la cantidad de páginas más largo será el proceso. De esta forma si su sito Web solamente tiene 10 páginas será un proceso rápido sin embargo si es un portal Web de cientos de páginas lógicamente tomará mucho más tiempo. Cada página tiene que ser creada individualmente y rellenada con información especifica para cada una de ellas.
- Pruebas
Una vez que el html ha sido aprobado pasamos a la etapa final: pruebas y limpieza del sitio Web. El sitio Web tiene que ser puesto a prueba para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir y revisado por cualquier error en contenido. Naturalmente, durante el proceso de desarrollo del html y css todos estaremos atentos a esta clase de errores sin embargo siempre se necesita una revisión completa del sistema. Una revisión a la cual se dedica una cantidad de tiempo y recursos razonable.
- Pruebas Beta
Existen sitios Web que es necesario hacer las pruebas en frente de una audiencia más pequeña (usualmente amigos y colaboradores) para ver el tipo de respuesta. Este proceso por supuesto envuelve la revisión completa del sistema y algunos cambios finales. Este tipo de pruebas es llamado Beta y es realizado normalmente en sistemas en los que nos interesa saber la opinión de cierto grupo de personas y que esas personas den un reporte, no necesariamente para cambiar cosas en el si no para ver la reacción del público. Usualmente se usa un grupo de personas que entran en el perfil de la audiencia que estamos buscando para poder revisar sus comentarios.
- Lanzamiento
Una vez aprobado el proyecto pasamos a transferir el sitio Web a su posición final – se observa el sitio por cierto periodo de tiempo después de su lanzamiento por si existe algún problema.
- Mantenimiento y soporte
Lógicamente el sitio no termina allí. Es solamente el comienzo. Estamos siempre disponibles para proveer soporte y mantenimiento. El mantenimiento de un sitio Web es absolutamente necesario, un sitio Web que no es mantenido propiamente no podrá alcanzar su objetivo ya sea informar al cliente, promover servicios o productos, vender o interactuar con el cliente para colectar información acerca de sus necesidades. Y pronto se volverá obsoleto e inútil.
Este proceso es el mismo sea que su sitio tenga 5 o 300 páginas. Los tiempos siempre variarán de proyecto a proyecto pero el proceso siempre será el mismo. Para más información acerca de cómo desarrollamos su sitio Web por favor contáctenos.
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